商品発送前にキャンセルのご連絡を頂ければ全額返金に応じます。
商品発送後にキャンセルされた場合、商品返送の送料はお客様負担となります。商品を返品したい方はまずご連絡ください。商品が発送前と変わらない状態であれば全額返金致します。
みらいちゃんときずなちゃんはオーナーからの愛が必要です!僕らとしても彼女らが愛されないような環境に渡るのはなるべく避けたいので、返金には積極的に応じたいと思っております。
スマートドールは通常の使用環境では壊れないよう頑丈に設計されています。ただし、本体に強い衝撃(コンクリートに落とすなど)が加わると手足が破損する場合があります。もしこのようなアクシデントに見舞われた場合は破損状況の写真をお送り下さい。お客様ご自身で修復できるかこちら側で判断させて頂きます。修復できないレベルと判断した場合は無償で交換パーツを差し上げます。送料はお客様負担となります。
本保障の有効期限は1年間、又は手足2本までです。有効期限後も(あるいは手足の骨折が2回以上)故障した場合はご連絡下さい。無償で交換パーツは差し上げられないかもしれませんが、傷を負ったままの彼女達も放っておけないので ^^;
本保障の対象パーツは手足(上腕、下腕、手、太もも、すね、足)のみです。胴体、胸やヘッドの中には可動パーツがないので対象外となります。ご注意下さい。
また、本保障はスマートドール正規販売店でご購入されたスマートドールにも適用されます。
何かを買う前に、他のユーザーさんの声を聞くといいですよね。Pinterestに上がっているスマートドールのオーナー達の写真を辿って、本人に意見を聞いてみるといいかもしれません。
必ずこの動画を見てください!